Vượt qua từ chối và chốt sale hiệu quả

knvn

Level 1
Vượt qua từ chối và chốt sale hiệu quả
  • Tôi không có tiền
  • Nó quá đắt
  • Tôi thích đối thủ cạnh tranh của bạn hơn
Sale B2B, B2C sẽ làm gì khi gặp lời từ chối mua hàng này?

Góp vui cùng group một bài về sale nhé. Cái này thì mình tin cty nào cũng khá đau đầu đây mà, ngay cả team sale bên mình cũng vậy thôi.
Đây là những câu từ chối mua hàng phổ biến nhất quả nhất mà có lẽ ai bán hàng cũng sẽ gặp phải.

Nên "sêu" tiếp hay từ bỏ? Nếu sale tiếp thì làm như nào cho khéo ? Người bán hàng lâu năm có lúng túng khi gặp cái này không? Đầy ông được hỏi vẫn lắp bắp lắm luôn. Trả lời cảm hứng, bảo nói thành kịch bản đi để đào tạo cấp dưới thì ko biết gõ text kiểu gì. Vậy thì, cái đội nai tơ mới vào nhập vai thì có mà "khóc thét" khi gặp tình huống này.

Bán hàng không chỉ phải có quy trình bán (các bước và công cụ) mà còn chuẩn bị sẵn cả tình huống từ chối mua hàng.

Đa số sale của doanh nghiệp hiện nay chỉ chăm chăm bán hàng, ít khi tự đặt ra câu hỏi vì sao. Và nếu có được đào tạo thì nội dung đào tạo mang tính rập khuôn ko mang tính thực hành nên rất khó để thực hiện.

Bạn nên nhớ, mỗi khách hàng tiềm năng mà bạn nói chuyện họ đều có thể từ chối, hoặc lý do họ ngần ngại mua sản phẩm của bạn. Tại sao từ chối mua hàng là điều không thể tránh khỏi ?

Để bán hàng thành công, người bán hàng cần học cách giải quyết những từ chối này một cách sắc bén và thấu đáo nhất.

Xử lý từ chối là gì?

Xử lý từ chối là khi khách hàng tiềm năng đưa ra mối quan tâm/lo ngại về sản...
BẠN CHƯA ĐĂNG NHẬP HOẶC CHƯA ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN THÀNH VIÊN NÊN NỘI DUNG BỊ ẨN. ĐỂ XEM BÀI VIẾT ĐẦY ĐỦ VUI LÒNG BẤM VÀO ĐÂY: Đăng nhập hoặc Đăng ký.
 

Thống kê

Chủ đề
42,599
Bài viết
46,547
Thành viên
91,733
Thành viên mới
kimcuong230797

Thành viên trực tuyến

Top