trung thành

  1. Q

    Kỹ thuật xây dựng lòng trung thành của khách hàng

    Để có thể bán được mình cho khách hàng, thương hiệu đầu tiên phải có nhận biết (brand awareness) tốt trên thị trường mục tiêu. Trước khi quyết định mua, sử dụng bất kỳ sản phẩm dịch vụ nào, khách hàng sẽ luôn tự để mình trải qua 1 giai đoạn đánh giá, so sánh, sàng lọc (consider). Khi mọi thông...
  2. K

    Sức mạnh của khách hàng trung thành

    1) 50% số khách hàng trung thành nhất sẽ trả thêm 25% số tiền cho sản phẩm trước khi chuyển sang thương hiệu khác. 2) Nhưng khách hàng trung thành sẽ chi tiêu nhiều hơn 33% so với các khách hàng mới. 3) Khả năng bán được hàng cho một khách hàng mới chỉ là 5-20%, trong khi đó khả năng bán được...
  3. A

    Bí quyết xây dựng lòng trung thành của khách hàng

    Dù bạn đang kinh doanh sản phẩm gì, với hình thức nào và qui mô lớn hay nhỏ thì lòng trung thành của khách hàng luôn là điều quan trọng nhất trong việc kinh doanh cả bạn. Lòng trung thành khách hàng không thể nào mua bán được mà phải được xây dựng từng chút một trong quá trình kinh doanh của...
Top