Chúng ta đã gặp nhiều từ Persona hay Personas trong các bài viết về Marketing và chưa hiểu nó là gì? Bài viết này giúp bạn hiểu Persona là gì trong Marketing?
Nhìn ở khía cạnh marketing, Persona là một bản liệt kê các thông tin sở thích, nhu cầu, tính cách, nhân chủng, thu nhập và các hành vi...