khủng hoảng

  1. Q

    Cách vượt khó khăn cho doanh nghiệp nhỏ trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế do dịch bệnh

    Trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế do dịch bệnh nếu có những biện pháp nhanh chóng, phù hợp thì các đơn vị kinh doanh sẽ hạn chế những tác động tiêu cực của khủng hoảng,để tiếp tục duy trì hoạt động và sớm phục hồi, phát triển khi dịch bệnh qua đi. Các việc làm dưới đây ngay cả khi trong thời...
  2. B

    5 nguyên tắc vàng trong xử lý khủng hoảng truyền thông

    5 nguyên tắc vàng trong xử lý khủng hoảng truyền thông 1- Phải thể hiện được sự chân thành, tính nhân văn trong việc xử lý. Thí dụ với trường hợp thảm họa môi trường của Rạng Đông, cần xét xem các thông tin được phát ra đã đứng về phía sức khoẻ, an nguy của người dân chưa? Hay chỉ nói về yếu tố...
  3. K

    Tổng quan phân tích về khủng hoảng thương hiệu

    Cái này là 1 vấn đề rất quan trọng, và tôi dám chắc chắn 1 điều là Doanh nghiệp bạn PHẢI học - Một khi doanh nghiệp bạn đã lên mạng xã hội - Vì: Khi lên mạng xã hội, bạn đã bắt đầu tham gia vào 1 cuộc chơi tương tác 2 chiều, khách hàng có thể là người mang tiền đến cho bạn, nhưng cũng có thể là...
  4. K

    Quản trị khủng hoảng tìm kiếm trong truyền thông: Crisis Search Management

    6 năm trước khi lần đầu tiên nhận một Jobs kiểu này, thật sự thì lúc đó cũng không biết nên gọi nó là như thế nào, chỉ hiểu đơn giản rằng Khách hàng cần khi “ người mua hàng lên Google Search tìm kiếm thương hiệu của khách hàng thì TOP 10 kết quả tìm kiểm chỉ được phép là kết quả tốt, dù tìm các...
  5. Q

    Xử lý khủng hoảng truyền thông cách nào?

    Tôi không muốn nói về kỹ thuật xử lý vì tôi không phải là chuyên gia truyền thông. Tôi chia sẻ quan điểm dưới góc nhìn trải nghiệm khách hàng. Cách đây một năm khi Starbucks xảy ra khủng hoảng từ vụ nhân viên gọi cảnh sát đuổi hai người da đen ra khỏi cửa hàng. CEO Starbucks đứng ra nhận trách...
  6. K

    Xử lý khủng hoảng truyền thông Aroma

    Chào mọi người tôi không phải là dân chuyên Marketing, chỉ nêu ý kiến dưới góc nhìn một người hay đọc tin tức. Đầu tiên mình nhìn qua các nước bạn khi họ làm sai họ thường làm gì? Tôi ví dụ thôi, tôi không cố ý so sánh này nọ. Trường hợp nước Nhật, khi họ tham nhũng, lừa đảo, hay thậm chí ngộ...
  7. Q

    Đối mặt với khủng hoảng như thế nào?

    Sảy chân gượng lại cho vừa Sảy miệng còn biết đá đưa đường nào? Tại sao lại có những vụ như Dolce Gabbanna, John Galliano, United Airline hay VJA đón đội tuyển Việt Nam, cơm tấm Kiều Giang và Con Cưng bị oan, Danlait bị đóng đinh câu rút,....quan trọng hơn là đối mặt với những sự cố ấy như thế...
  8. PTDNV

    Khủng hoảng truyền thông: Cơn bão không được báo trước

    Chẳng biết từ lúc nào cái tư duy của ANH BÁN THUỐC nó ngấm vào máu của tôi. Với sự nhạy bén của dân Sale tôi thấy các cơ hội ở mọi nơi mọi lúc. Chắc bây giờ các Boss của hệ thống Con Cưng đang stress về sự cố trên thì dịch vị dạ dày tiết ra nhiều, lâu ngày sẽ viêm loét dạ dày thôi thế thì kiểu...
  9. Q

    Khủng hoảng sự nghiệp

    Tuần này tôi có dịp ngồi với 3 người đồng nghiệp cũ, tuổi từ 35-50 tuổi. Họ đều là những người rất giỏi, rất sáng thời còn làm chung. Họ cũng đối nhân xử thế tốt, là người bạn tốt và tin cậy của đồng nghiệp. Thời đó, các công ty xếp hàng để săn họ ghê lắm. Thế mà giờ họ đều đang “ở không”: bỏ...
  10. Q

    Uber: Từ mô hình kinh doanh đột phá đến khủng hoảng văn hoá doanh nghiệp

    Trong một đêm đông tuyết phủ cuối năm 2008, Travis Kalanick & Garrett Camp đã rất vất vả khi cố gắng gọi taxi tại thành phố Paris hoa lệ. Một ý tưởng lóe lên trong đầu hai thanh niên trẻ để giải quyết nỗi đau cho khách hàng, giúp họ gọi xe chỉ bằng vài cú chạm (tap a button, get a ride). Và thế...
Top